Q. 配送先(送付先の住所など)を変更したい

A

配送先の変更は、原則お受けできません。(商品手配前のみ対応できる場合があります)

■商品発送後の場合
当店で配送先の変更はできません。
「商品発送のお知らせ」メールに記載の【追跡番号】より、配送業者へ直接お問い合わせください。

※配送業者より「出荷元での変更が必要」と案内された場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。

■商品手配前の場合
商品手配前に限り、変更できる場合があります。
お問合せフォームよりご連絡ください。

また、ご注文後30分以内(未入金)の場合は、マイページよりキャンセルし、正しい配送先で再注文が可能です。

マイページ(ログイン)

ご注意
・持ち出し中など配送状況によっては変更できない場合があります。
・営業所受け取りへの変更は承れない場合があります。
・営業時間外のご連絡は翌営業日の対応となります。

質問ID:613

更新日:2026年3月9日 16:10

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